Utilisation de l’intégration Oracle Eloqua Zoom

Dans le cadre de votre campagne, vous pouvez facilement enregistrer des contacts pour un webinaire Zoom, un événement Zoom ou une conférence Zoom via l’intégration Oracle Eloqua Zoom. En outre, vous pouvez utiliser Eloqua pour prendre des décisions en fonction de la fréquentation, de l’inscription et d’autres données que vous avez de Zoom sans avoir à le faire manuellement. aller dans Zoom et importez les données.

Prérequis pour l’intégration d’Oracle Eloqua Zoom

• Utilisateur sous licence

• Module complémentaire Webinaires

Comment installer et configurer

Note: Avant de poursuivre cette explication, il est nécessaire de désinstaller l’installation précédente de Zoom-Eloqua l’intégration si vous l’avez déjà installé.

1. Vous pouvez accéder à Zoom Marketplace en vous connectant à votre compte Zoom et en sélectionnant l’onglet Marketplace.

2. L’application Eloqua peut être trouvée en la recherchant et en cliquant dessus.

3. Pour installer le logiciel, cliquez sur Visiter le site.

4. L’installation de l’application sera alors redirigée vers Eloqua où vous pourrez continuer le processus. Pendant le processus d’installation, vous devrez suivre les instructions.

5. Si vous êtes invité à vous connecter à votre compte Eloqua, cliquez sur Connexion et entrez les informations d’identification demandées.

6. Lorsque vous cliquez sur le bouton Accepter et installer, Zoom OAuth sera lancé et le reste des étapes suivra comme vous l’avez déjà décrit.

7. Maintenant que l’intégration est terminée, elle peut être utilisée.

Utilisation de l’application Eloqua

Importation contacts dans Zoom en tant qu’inscrits au webinaire

1. Pour planifier un webinaire dans Zoom, vous devrez cliquer sur le bouton Planifier un webinaire et copier l’ID du webinaire. Pour plus d’informations sur la façon de planifier un webinaire dans Zoom, voici le lien que vous pouvez utiliser : https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/204619915-Scheduling-a-Webinar-with-Registration

2. Vous pouvez vous inscrire au webinaire Zoom en ouvrant votre campagne Eloqua et en faisant glisser un segment avec les contacts avec lesquels vous souhaitez vous inscrire.

3. L’action Zoom Webinar Register sera ajoutée à la campagne une fois qu’elle aura été déplacée.

4. Cliquez sur le bouton pour configurer l’action cloud dans les paramètres d’action une fois que vous avez ouvert les paramètres d’action.

5. Dès que vous voyez cet écran, vous devrez entrer l’ID du webinaire que vous avez trouvé à l’étape 1. Cliquez sur Enregistrer une fois que vous avez entré toutes les informations et fermez la fenêtre une fois que vous l’avez fait.

6. Il est important de relier le segment à l’action.

7. Afin d’inscrire les membres du segment au webinaire Zoom, la campagne doit être activée.

8. Si vous ouvrez les paramètres du webinaire Zoom et faites défiler jusqu’à la section Gérer les participants des paramètres du webinaire une fois la campagne terminée, vous devriez constater que les membres du segment se sont inscrits pour assister au webinaire Zoom.

Extraction des données des inscrits au webinaire Zoom dans une liste partagée

1. Alternativement, si vous avez déjà des inscrits pour le Séminaire en ligne, vous pouvez copier l’ID du webinaire et programmer vous-même le webinaire.

2. La bibliothèque partagée d’Eloqua vous permet de créer un partagé liste à laquelle vous pouvez accéder de n’importe où.

3. Un flux d’inscription au webinaire Zoom peut être placé sur une campagne Eloqua en le faisant glisser sur la campagne.

4. Vous pourrez configurer le feeder cloud en ouvrant les paramètres du feeder et en cliquant sur le bouton .

5. Enregistrez l’ID de webinaire que vous avez saisi à l’étape 1 et fermez la fenêtre. Assurez-vous que la fenêtre est fermée.

6. Il est possible d’ajouter une action à la campagne en la faisant glisser sur la campagne.

7. Vous pouvez sélectionner la liste partagée créée à l’étape 2 en ouvrant les paramètres de l’action.

8. C’est important pour connecter le feeder à l’action.

9. Les campagnes peuvent être activées à tout moment

10. Une fois la campagne terminée, les contacts qui se sont déjà inscrits au webinaire Zoom apparaîtront désormais dans la liste partagée de votre compte.

Extraction des données des participants au webinaire Zoom dans une liste partagée

1. Si vous souhaitez assister à un webinaire déjà terminé, veuillez copier l’identifiant du webinaire.

2. Dans le cadre de la bibliothèque partagée Eloqua, créez une liste partagée.

3. Un chargeur assisté par un webinaire Zoom peut être glissé et déposé sur la campagne Eloqua que vous avez créée.

4. Vous pourrez configurer le feeder cloud en ouvrant les paramètres du feeder et en cliquant sur le bouton .

5. Entrez l’ID du webinaire de la première étape et cliquez sur le bouton Enregistrer. La fenêtre doit être fermée.

6. Il est possible d’ajouter une action à la campagne en la faisant glisser sur la campagne.

7. Dans les paramètres des actions, ouvrez la liste partagée que vous avez créée à l’étape précédente et sélectionnez-la.

8. Assurez-vous que l’action est connectée au chargeur.

9. Les campagnes doivent être activées dès que possible.

10. Les contacts de la liste partagée devraient maintenant être renseignés une fois la campagne terminée.

Vérifier si des contacts se sont inscrits à un webinaire Zoom

Cette fonctionnalité vous permet de vérifier si l’un de vos contacts s’est inscrit à un webinaire Zoom que vous spécifiez et vous avertit automatiquement s’il l’a fait. Une liste de contacts sera ensuite divisée en deux groupes selon qu’ils se sont inscrits ou non. De cette façon, vous pourrez vous assurer que vous n’invitez pas des contacts déjà inscrits à recevoir des invitations de votre part.

1. L’ID de webinaire du webinaire auquel vous souhaitez assister doit être copié.

2. Dans Eloqua Assets, vous pouvez créer n’importe quel type de formulaire, de page de destination et d’e-mail que vous désirez

3. Sélectionnez un segment avec des contacts de la campagne Eloqua et faites-le glisser vers la campagne.

4. Ajouter des décisions Zoom Webinar Registered à votre campagne est aussi simple que de les glisser-déposer.

5. Cliquez sur le bouton pour configurer l’action cloud dans les paramètres de décision après avoir ouvert les paramètres de décision.

6. Enregistrez l’ID de webinaire que vous avez saisi à l’étape 1 et fermez la fenêtre. Assurez-vous que la fenêtre est fermée.

7. Ajouter vos e-mails, votre page de destination et votre formulaire à une campagne est aussi simple que de les faire glisser dans la campagne et de les configurer comme vous le souhaitez.

8. Le segment doit être lié à la décision, le chemin Oui de la décision doit être lié à l’e-mail de suivi de l’inscription et le chemin Non de la décision doit être lié à l’e-mail d’invitation (ou aux e-mails si c’est ce que vous préférez).

9. Les campagnes doivent être activées dès que possible.

10. Une fois la campagne terminée, les contacts qui se sont inscrits au webinaire recevront un suivi par e-mail les informant de leur l’inscription, tandis que ceux qui ne se sont pas inscrits recevront un email les invitant à s’inscrire.

Vérifier si les contacts ont assisté à un webinaire Zoom

Vous pouvez utiliser le vérificateur de présence au webinaire Zoom pour voir si l’un de vos contacts a assisté à un webinaire Zoom que vous spécifiez. Vous aurez la possibilité de séparer les contacts en deux catégories : ceux qui ont participé et ceux qui n’ont pas participé. De ce fait, vous pourrez leur envoyer des emails différents en fonction des contacts auxquels ils appartiennent.

1. Pour participer à un webinaire terminé, vous devrez copier l’identifiant du webinaire.

2. Les actifs Eloqua peuvent être utilisés pour créer les e-mails que vous souhaitez envoyer. Par exemple, un e-mail de suivi peut être envoyé au participant qui ne s’est pas présenté et un e-mail de suivi à l’absence.

3. Sélectionnez le segment avec les contacts que vous souhaitez ajouter à la campagne Eloqua.

4. Ajout d’un A participé La décision du webinaire Zoom sur une campagne est aussi simple que de glisser-déposer.

5. Vous pouvez configurer l’action cloud dans les paramètres de décision en cliquant sur le bouton en bas de la page.

6. Enregistrez l’ID de webinaire que vous avez entré à l’étape 1 en cliquant sur le bouton Enregistrer.

7. La fenêtre doit être fermée.

8. Il est facile de configurer vos e-mails avec les options souhaitées en les faisant simplement glisser pour la campagne.

9. Le segment doit être lié à la décision et le chemin Oui de la décision doit être traduit en un e-mail au participant (suivi du participant) et le chemin Non doit être traduit en un e-mail au pas de spectacle (Suivi de non-présentation).

10. Les campagnes doivent être activées dès que possible.

11. Dès que la campagne est terminée, les contacts qui ont participé recevront un e-mail qui leur fera savoir que la campagne a été menée à bien.

Comment supprimer l’intégration Eloqua

1. Vous pouvez accéder à Zoom Marketplace en vous connectant à votre compte Zoom et en sélectionnant l’onglet Marketplace.

2. À l’aide de la barre de recherche, recherchez Eloqua et cliquez sur l’application, ou cliquez sur Gérer, puis cliquez sur Ajoutée Applications de la liste des applications installées.

3. Vous pouvez supprimer Eloqua en cliquant sur le bouton Supprimer à côté.

4. Cliquez sur le bouton Supprimer après avoir confirmé la boîte de dialogue.

Comment vos données sont utilisées

Cette application accède aux informations suivantes depuis Zoom :

Informations d’inscription au webinaire (email, firstName, lastName) : Dans le cadre du processus d’inscription au webinaire Zoom, Eloqua reçoit les informations suivantes de l’utilisateur qui s’inscrit au webinaire Zoom.

Informations sur les participants au webinaire (e-mail, prénom, nom) : Eloqua a fourni ce document dans le cadre d’un webinaire Zoom pour tous les participants

Cette application accède aux informations suivantes d’Eloqua : Un formulaire d’inscription au webinaire Zoom recueillera des informations sur les inscrits, telles que leur adresse e-mail, leur prénom et leur nom, le nom de l’entreprise, le numéro de téléphone professionnel et le numéro de portable, ainsi que la taille de l’entreprise

Veuillez contacter l’assistance Zoom si vous souhaitez une assistance supplémentaire.