Utilisation de l’application de notifications MailChimp dans l’application Zoom

Assurez-vous de vous abonner à MailChimp afin de pouvoir recevoir des mises à jour sur vos campagnes. En utilisant MailChimp, vous pouvez automatiser vos campagnes marketing afin d’atteindre votre public cible par e-mail. Zoom Chat a ajouté une application MailChimp Notifications pour vous permettre de recevoir des notifications sur les performances de vos campagnes à partir de l’application MailChimp Notifications.

Prérequis pour l’application MailChimp Notifications

  • Un compte avec MailChimp est requis

  • Zoom App Marketplace a approuvé Mailchimp Notifications en tant qu’application à utiliser avec l’application de chat
    Note: Votre administrateur Zoom pourra vous aider si l’application n’a pas été pré-approuvée.

Comment installer et configurer les notifications MailChimp

Installer à partir de Zoom App Marketplace

  1. Connectez-vous avec votre compte Zoom pour accéder à Zoom App Marketplace.

  2. Cliquez sur l’application Mailchimp dans les résultats de la recherche et recherchez-la.

  3. Vous pouvez trouver MailChimp dans le champ de recherche situé en haut à droite de votre écran si vous y saisissez le mot MailChimp.

  4. Cliquez sur l’application MailChimp Notifications dans vos résultats de recherche une fois que vous l’avez trouvée dans les résultats de recherche.
    Note: Il est recommandé de contacter votre administrateur Zoom si l’application n’est pas pré-approuvée sur votre compte afin de la faire approuver.

  5. Pour installer le logiciel, cliquez sur Visiter le site.

  6. Cliquez sur le bouton Autoriser après avoir confirmé les autorisations de l’application.

Associez votre compte MailChimp

Vous devrez lier votre compte MailChimp à l’application MailChimp Notifications une fois que vous l’aurez téléchargée.

  1. Si vous souhaitez partager un lien dans votre canal de discussion individuel, veuillez saisir la commande de lien.
    Afin de lier votre compte MailChimp à MailChimp, vous recevrez une URL par courrier.

  2. L’URL est accessible en cliquant ici.

  3. La clé API dont vous avez besoin pour accéder à MailChimp se trouve sur la page où vous la copiez et la collez.

  4. S’il te plaît clique sur le Bouton de soumission.

Comment utiliser le chatbot MailChimp

Utiliser les commandes de chat

Il existe un certain nombre de commandes que vous pouvez utiliser avec le chatbot de MailChimp :

  • Aider: Le chatbot Mailchimp fournit une liste de toutes les commandes à ses utilisateurs en tapant simplement /mailchimp help dans la fenêtre de chat.

  • Associez votre compte MailChimp: Pour lier votre compte MailChimp à votre site Web, entrez le lien /mailchimp pour ouvrir une page qui vous permettra de le faire.

  • Connectez les notifications MailChimp à votre chaîne: L’ajout de mises à jour des performances de la campagne MailChimp au canal dans lequel vous vous trouvez actuellement peut être effectué en tapant /mailchimp connect (campaignId) dans le canal. Une notification vous sera envoyée chaque jour concernant les performances de cette campagne.
    Note: Pour voir vos identifiants de campagne, utilisez l’URL des campagnes /mailchimp.

  • Déconnectez les notifications MailChimp de votre chaîne: Il est possible de désactiver les notifications EmailChimp pour ce canal en utilisant la commande /mailchimp disconnect. Vous devez savoir que cela ne pourra supprimer que les notifications auxquelles vous êtes abonné ; les notifications auxquelles d’autres personnes sont abonnées continueront de s’afficher.

  • Voir votre abonnement actuel: La liste de diffusion de votre campagne actuelle peut être trouvée en tapant /mailchimp connections dans la barre d’adresse.

  • Démarrer une réunion Zoom: Vous pouvez démarrer une réunion Zoom en tapant la commande /mailchimp meet.

  • Voir la liste de campagnes: Vous pouvez afficher une liste de vos campagnes mailchimp en saisissant /campagnes mailchimp dans le champ de recherche.

  • Voir les performances d’une campagne: Vous pouvez connaître les performances d’une campagne en tapant /mailchimp performance (campaignId) dans la barre d’adresse.
    Note: Vous pouvez vérifier vos identifiants de campagne en utilisant la commande /mailchimp campagnes.

Comment désinstaller l’application de chat MailChimp Notifications

  1. Assurez-vous d’être connecté en tant qu’administrateur de votre compte Zoom sur Zoom App Marketplace.

  2. Cliquez sur le bouton Gérer en haut de la page, qui se trouve dans le coin droit.

  3. Sélectionnez l’option Ajouter des applications dans le menu de navigation en haut de la page.

  4. Pour supprimer l’application Mailchimp Notification, cliquez sur l’option Supprimer à côté.

  5. Cliquez sur le bouton Supprimer après avoir confirmé la boîte de dialogue.

Sécurité des données

Pour installer une application, vous établissez une connexion entre votre compte Zoom et un service tiers, ce qui permet au service de recevoir certaines informations vous concernant. Je voudrais clarifier certaines informations concernant la sécurité des données dans les paragraphes suivants :

  • Le chatbot a pu accéder aux données Zoom suivantes :

    • Il existe plusieurs informations que vous pouvez voir avec ce chatbot. Vous pouvez voir toutes vos informations d’utilisateur, telles que votre identifiant, votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre PMI, votre fuseau horaire, votre service, votre dernière heure de connexion, votre numéro de téléphone et vos paramètres de réunion. En plus d’afficher et de gérer toutes les réunions d’utilisateurs, vous pouvez afficher et gérer toutes les réunions d’utilisateurs (répertorier toutes les réunions passées et présentes, les paramètres des réunions, les inscrits aux webinaires, les anciens participants aux réunions et les sondages des webinaires).

  • Le chatbot a accès aux données MailChimp suivantes :

    • L’application a accès aux données MailChimp suivantes :

      • Vous trouverez ci-dessous toutes les campagnes qui ont été lancées, ainsi que toutes les informations les concernant.

      • Obtenir un rapport sur les campagnes auxquelles vous avez souscrit

    • Les données MailChimp sont stockées dans une base de données : une clé API et un ID de campagne sont requis

    • Données MailChimp présentées à l’utilisateur : Pour chaque campagne : dans cette campagne par e-mail, vous trouverez le nom de la campagne, l’ID de la campagne, les e-mails envoyés, les rapports d’abus, la désinscription, les ouvertures uniques, le nombre total d’ouvertures, le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux d’abonnement et le taux de désabonnement.

  • Il existe un accès en lecture/écriture de niveau administrateur aux données MailChimp disponibles pour ce chatbot.

  • Ce chatbot peut-il se voir accorder des autorisations ?

    • Un chatbot pourra envoyer des messages de chat au nom de l’application de chat à un canal ou à un utilisateur dans une application de messagerie instantanée.

    • Les chatbots pourront accéder aux opérations au niveau de l’administrateur MailChimp via ce chatbot.

  • Le chatbot de Zoom chiffre-t-il toutes ses communications avec Zoom ? Dans le cas où c’est le cas, quel type d’algorithme et de force de clé sont utilisés ?

  • Quel est le magasin de données local que ce chatbot utilise pour stocker les identifiants d’accès ?

  • Une base de données contient des jetons MailChimp (au niveau de l’administrateur et de l’utilisateur) ainsi que des informations d’identification et des jetons Zoom OAuth qui ont été générés.

L’équipe d’assistance de Zoom est disponible pour fournir une assistance supplémentaire si nécessaire.

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