Transférer des données à un autre utilisateur dans l’application Zoom

Je tiens à souligner que vous pouvez transférer toutes les réunions, webinaires et enregistrements programmés d’un utilisateur vers un autre compte avant de supprimer l’utilisateur. Les données ne peuvent être transférées qu’à un seul utilisateur que vous avez désigné pour les recevoir.

Note: De plus, vous pouvez utiliser le privilège de planification afin de transférer des réunions et des webinaires à d’autres utilisateurs sous licence sur le même compte, sans avoir à supprimer d’abord l’utilisateur pour ce faire. Veuillez contacter le support si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant le transfert de réunions, de webinaires ou d’enregistrements cloud que vous avez collectés.

Prérequis pour le transfert de réunions, de webinaires ou d’enregistrements dans le cloud

• Les utilisateurs supprimés auront accès au compte du propriétaire du compte s’ils sont administrateurs

• Si le membre supprimé est le propriétaire du compte ou dispose d’un accès administrateur, le compte sera supprimé

• C’est le même type de licence et les deux utilisateurs sont sur le même compte

• Le transfert des enregistrements cloud est désormais possible pour un nouvel utilisateur avec une licence

• Un nouvel utilisateur avec une licence qui souhaite transférer des webinaires à l’aide du module complémentaire Webinaire

Comment transférer des données à un autre utilisateur

Vous devez remplacer l’administrateur du compte par un membre avant de pouvoir supprimer l’utilisateur que vous supprimez.

1. Le portail Web est accessible aux administrateurs Zoom avec des droits de modification utilisateur en se connectant en tant qu’administrateur.

2. Vous pouvez accéder à la gestion des utilisateurs en cliquant sur l’élément de menu Gestion des utilisateurs.

3. La première étape pour supprimer des données consiste à localiser l’utilisateur à partir duquel les données doivent être transférées.

4. Dans le coin le plus à droite, à côté du bouton Modifier, il y a des points de suspension à côté de leur nom.

5. Cliquez ensuite sur le bouton Supprimer.
   

6. Si vous souhaitez transférer certains types de données, veuillez sélectionner les options suivantes :

   • Toutes les réunions à venir: Un transfert de toutes les réunions planifiées vers le PMI de l’utilisateur sera effectué, en plus des réunions avec le PMI de l’utilisateur.

   • Tous les webinaires à venir: L’horaire des webinaires a été transféré au nouveau serêverr. Avant de pouvoir visionner un webinaire, l’utilisateur qui reçoit le webinaire doit disposer d’une licence de webinaire associée à son profil.

   • Tous les fichiers d’enregistrement dans le cloud: Les enregistrements du cloud ont tous été transférés. Il est nécessaire que l’utilisateur recevant les enregistrements dispose d’une licence avant de pouvoir visualiser ces enregistrements dans le cloud.

   • Tous les tableaux blancs: Il y a eu un transfert de tous les tableaux blancs. Le tableau blanc Zoom doit être activé par un administrateur sur le compte de l’utilisateur destinataire avant de pouvoir être utilisé.

7. J’aimerais transfert les données sélectionnées à l’adresse e-mail de l’utilisateur dont vous avez saisi l’adresse e-mail ici.

8. Lorsque vous avez terminé le transfert, cliquez sur le bouton Supprimer.