Création de webinaires Zoom dans Salesforce

Pour les webinaires, il est possible de créer des paramètres Zoom, d’enregistrer des inscrits et de gérer des campagnes de différentes manières.

Prérequis pour la configuration des webinaires Zoom pour Salesforce

• Un compte Zoom qui a été autorisé pour les webinaires

• Pour Salesforce Lightning, le domaine Salesforce est requis

Comment configurer Zoom Webinaires paramètres pour Salesforce

1. Accéder à Zoom Configuration depuis le lanceur d’applications en cliquant sur l’icône.

2. Les paramètres des webinaires Zoom pour les webinaires Zoom apparaîtront et sur l’écran, vous pourrez autoriser Salesforce à recevoir les informations de votre webinaire.

3. Veuillez cliquer sur le bouton Autoriser.
   Dès que l’accès est accordé, des paramètres spécifiques peuvent être configurés.

4. Les cases à cocher suivantes doivent être sélectionnées sous Zoom Webinaires Paramètres:

   • Créer une campagne pour chaque webinaire: Zoom crée automatiquement une campagne avec le même titre à chaque fois que vous créez un webinaire sur la plateforme.

   • Ajouter des inscrits en tant que membres de la campagne: Dans Salesforce, une fois que vos inscrits au webinaire se sont inscrits avec succès à votre webinaire, ils seront ajoutés à votre campagne en tant que membre.

   • Créer nnouveau plomb: Ce paramètre vous permettra de créer un nouveau prospect pour chaque inscrit si vous l’activez.

5. Vos paramètres ont été enregistrés.

Comment vérifier l’intégration

À titre de test et de confirmation, vous pouvez créer deux inscrits pour un webinaire afin de pouvoir confirmer que le webinaire déclenche correctement les campagnes. Si vous approuvez l’un, vous devez refuser l’autre. Assurez-vous que les onglets d’inscription affichent correctement les informations des inscrits, comme il se doit.

1. Le portail Web de Zoom est accessible en se connectant.

2. Sélectionnez Webinaires dans le menu de navigation en haut de la page.

3. Définissez un webinaire à approuver manuellement et créez un formulaire d’inscription pour celui-ci.

4. Le formulaire d’inscription au webinaire doit être créé pour deux inscrits différents.

5. Assurez-vous d’être connecté à Salesforce.

6. Cliquez sur le lien Webinaires Zoom, puis sélectionnez le webinaire auquel vous souhaitez assister.
   Note: Zoom et Salesforce peuvent avoir besoin d’être synchronisés si vous devez actualiser la page.

7. Lorsque vous êtes dans la gestion des titulaires de noms de domaine, faites défiler jusqu’à Approbation en attente et cliquez dessus.

8. Un inscrit peut être approuvé et un autre peut être refusé.
   C’est moiimportant à noter que le titulaire approuvé apparaîtra dans l’onglet Approuvé tandis que le titulaire refusé apparaîtra dans l’onglet Bloqué.