Comment réparer les plantages de PC et reconnaître les problèmes Windows courants

Cela peut être assez déchirant lorsque votre PC se fige ou se bloque soudainement sans raison particulière. Le moment devient plus effrayant lorsqu’il est suivi du redoutable Blue Screen Of Death (BSOD). Ce n’est pas entièrement une mauvaise chose, un PC tombe en panne lorsqu’il trouve un problème critique qui peut endommager le logiciel ou les composants du PC, de sorte que votre PC se sauve tout en vous suppliant de le réparer. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez laisser le PC ainsi et continuer votre travail après le redémarrage. Votre PC peut être en mesure de se rétablir après le crash, mais un crash indique qu’il y a un problème critique que vous devez diagnostiquer dès que possible. Malheureusement, il n’y a pas de réponse unique à un crash de PC. Il existe des dizaines de problèmes matériels et logiciels qui provoquent le blocage ou le blocage d’un PC, il peut donc être un peu difficile d’identifier le problème. Pour vous aider à diagnostiquer votre PC en panne, nous vous disons comment réparer les pannes de PC ainsi que les problèmes matériels et logiciels les plus courants et leurs solutions :

Noter: Les pannes de PC peuvent entraîner une perte de données, en particulier si elles sont liées au disque dur. Assurez-vous de toujours sauvegarder vos fichiers importants, afin de ne pas les perdre en cas d’incidents inattendus.

Panne de PC en raison de problèmes logiciels

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des problèmes logiciels les plus courants pouvant entraîner le blocage d’un PC :

Noter: Il existe des situations où Windows peut ne pas démarrer du tout. Dans de telles situations, accédez à Windows en mode sans échec, puis suivez les instructions mentionnées ci-dessous.

1. Pilote corrompu

Les pilotes contrôlent tous les composants matériels de votre PC. Même si les composants matériels fonctionnent parfaitement, un pilote corrompu peut affecter leur fonctionnement et peut même entraîner un plantage. Vous pouvez vérifier les pilotes défectueux à partir du Gestionnaire de périphériques Windows. Pour accéder au Gestionnaire de périphériques, saisissez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche ou appuyez sur Windows + R et tapez “devmgmt.msc» dans la boîte de dialogue « Exécuter ».

Lorsque le Gestionnaire de périphériques s’ouvre, vous verrez tous les noms des composants matériels importants. Double-cliquer sur chaque nom ouvrira tous les pilotes sous celui-ci. UN le pilote défectueux aura un triangle jaune avec un point d’exclamation (!) au début de son nom.

Gestionnaire de périphériques Windows

Si vous ne trouvez aucun pilote défectueux dans cette liste, vous pouvez également ouvrir les pilotes cachés en cliquant sur “Voir” en haut et en sélectionnant “Afficher les appareils cachés” dans la liste des options. Cela ouvrira presque tous les pilotes, afin que vous puissiez vérifier soigneusement tous les pilotes et vous assurer qu’il n’y a pas de pilote défectueux.

Afficher-tous-les-articles

Si vous trouvez un pilote défectueux, clic-droit dessus et sélectionnez “Mettre à jour le logiciel du pilote” dans le menu contextuel. Maintenant, suivez les instructions pour mettre à jour le pilote en ligne ou manuellement.

Mettre à jour le pilote

Si la mise à jour du pilote ne vous aide pas, vous pouvez également utiliser un programme de mise à jour de pilote tiers ou un logiciel de réparation pour résoudre vos problèmes de pilote. Il existe de nombreux logiciels de réparation de pilotes disponibles, mais je vous recommanderai d’essayer Driver Booster d’IObit pour son énorme base de données et sa facilité d’utilisation. Un logiciel de pilote tiers devrait également être en mesure de résoudre les conflits matériels.

2. Logiciels tiers corrompus

Si votre PC a commencé à planter après l’installation d’un logiciel tiers, il est possible que le logiciel soit corrompu ou que votre PC ne soit pas compatible avec celui-ci. Essayez de désinstaller les programmes récemment installés et voir si cela résout le problème. Parfois, la réinstallation des programmes résout le problème, donc si le programme était important pour vous, vous pouvez le réinstaller et voir si le problème persiste. Si la réinstallation du programme provoque une nouvelle panne du PC, vous devrez malheureusement vous débarrasser définitivement du programme.

3. Logiciels malveillants ou virus

Un logiciel malveillant peut facilement corrompre votre système et le forcer à planter. Si vous n’avez pas de programme antivirus déjà installé (que Dieu vous pardonne), installez-en un immédiatement même s’il n’y a pas de logiciel malveillant dans votre système. Si un plantage est dû à un logiciel malveillant, même un logiciel antivirus gratuit devrait pouvoir le détecter et s’en débarrasser. Il suffit d’en installer un et d’utiliser l’analyse la plus robuste offerte par le logiciel antivirus pour se débarrasser du logiciel malveillant.

Si le logiciel malveillant corrompt votre système au point qu’il ne peut même pas démarrer, démarrez Windows en mode sans échec, puis exécutez votre analyse antivirus. Avast fonctionne bien en mode sans échec et je suis sûr que d’autres programmes antivirus populaires fonctionneront également en mode sans échec. Si votre antivirus ne fonctionne pas en mode sans échec, créez un disque de secours Avast sur un autre PC et essayez-le.

4. Défragmentez votre disque

Si vous ne connaissez pas le concept de défragmentation et que vous n’avez jamais défragmenté votre disque dur, cela pourrait être un problème. Les données sur votre disque dur sont stockées de manière aléatoire, il devient donc difficile pour Windows de trouver le bon fichier. Si laissé sans surveillance pendant très longtemps, cela pourrait entraîner des ralentissements du système et même des plantages. Le processus de défragmentation place toutes les données dans une séquence et permet à Windows de les trouver plus facilement. Windows dispose d’un outil de défragmentation intégré. Pour y accéder, tapez “Défragmentation” dans la barre de recherche et sélectionnez l’outil.

Défragmentation

À présent cliquez sur “Optimiser” pour tous vos lecteurs et voyez si le problème de plantage persiste.

Outil de défragmentation Windows

5. Nettoyer et réparer le registre

Le registre Windows contient presque toutes les données concernant le logiciel et le matériel de votre PC et toutes les modifications y sont enregistrées. Lorsque vous dérangez votre système et que vous installez et supprimez des programmes, tout est enregistré et entraîne parfois la création d’entrées qui ne sont plus nécessaires. Ces entrées gonflent le registre et peuvent même créer des erreurs, entraînant ainsi un PC plus lent et même des plantages. Il est extrêmement difficile de nettoyer manuellement le registre, je vous recommande donc d’utiliser un nettoyeur de registre tiers.

À cette fin, j’utilise personnellement Wise Registry Cleaner et je le recommande également. Cet outil vous permet nettoyer, réparer et même défragmenter le registre pour le garder bien rangé.

6. Gardez Windows à jour

Il est important de garder votre PC Windows à jour ou il peut être vulnérable aux problèmes et même aux plantages. Dans Windows 10, accédez à “Paramètres->Mise à jour et sécurité.

Mise à jour et sécurité

Ici, cliquez sur “Vérifier les mises à jour” et assurez-vous que votre PC est mis à jour. Windows téléchargera et installera automatiquement les mises à jour si elles n’ont pas été mises à jour. Vous pouvez également rechercher “mise à jour Windows” dans la barre de recherche Windows pour trouver l’option de mise à jour Windows.

Mise à jour-Windows

7. Désactiver le programme Windows 10 Insider

Si vous avez rejoint le programme Windows 10 Insider pour tester les versions d’aperçu et commenter les dernières fonctionnalités, cela pourrait être le problème. Les versions de prévisualisation sont des versions instables destinées aux développeurs et aux personnes qui aiment bricoler, cela peut donc créer un problème sur votre système particulier et le faire planter. Vous pouvez désactiver le programme Insider en accédant à Paramètres-> Mise à jour et sécurité et dans la page Windows Update, accédez à “Options avancées“. Ici, cliquez simplement sur “Arrêtez les constructions d’initiés“. Si la désactivation résout le problème, signalez le problème à Microsoft.

windows-10-stop-initié-construit

8. Réinitialisez ou actualisez votre PC

Windows est livré avec une option intégrée pour réinstaller complètement Windows ou au moins l’actualiser, pour supprimer tous les logiciels tiers et les modifications. Une réinitialisation complète résout presque tous les problèmes, 99 % des fois, car elle ramène le système à son état d’usine sans aucune donnée tierce. Si toutes les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, actualisez votre PC ou réinitialisez-le complètement. Vous pouvez consulter notre article sur la façon d’actualiser et de réinitialiser Windows 10 pour le faire.

Panne de PC due à des problèmes matériels

Il peut y avoir de nombreux problèmes matériels qui pourraient forcer un PC à planter. En fait, dans la plupart des cas, il s’agit d’un problème matériel, mais il est un peu difficile de résoudre les problèmes matériels par vous-même, il est donc recommandé d’essayer d’abord de diagnostiquer les problèmes logiciels. Cependant, voici quelques problèmes matériels qui pourraient entraîner le blocage ou le blocage de votre PC.

1. Mauvaise RAM

Parfois, une mauvaise RAM peut entraîner des plantages et l’écran bleu de la mort. Vous pouvez utiliser un programme de test de mémoire comme Memtest86 (téléchargement) pour tester la RAM pour les erreurs. En cas de problème, vous devrez échanger la RAM avec une nouvelle. Vous devez apporter votre PC à un centre de service si vous ne savez pas comment installer une RAM.

2. Problèmes de disque dur

Les disques durs ont une durée limitée et ils échouent avec le temps. Si votre disque dur est sur le point de tomber en panne (emportant également toutes les données avec lui), il peut commencer à planter le PC. Il existe de nombreux outils pour vérifier la santé du disque dur et confirmer son état. Tu peut également entendre un son maladroit du disque dur, qui est un signe du vieillissement de votre disque dur. Si vous êtes à peu près sûr que le disque dur de votre PC tombera bientôt en panne, vous devez immédiatement sauvegarder toutes vos données importantes et apporter votre PC à un centre de service et faire remplacer le disque dur.

3. Ordinateur de chauffage

Si votre PC commence à chauffer, il commencera à planter, car la chaleur peut endommager les composants sous le capot. Les problèmes de chauffage surviennent principalement en raison d’un ventilateur et d’un système obstrués. Si vous avez un ordinateur de bureau, vous pouvez également le nettoyer vous-même à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Bien que vous puissiez également faire réparer votre PC dans un magasin d’informatique (recommandé pour les ordinateurs portables). Si vous le nettoyez vous-même, assurez-vous de ne pas toucher physiquement le système car vous pourriez créer de l’électricité statique et endommager le système. Donnez quelques coups au ventilateur et au système et nettoyez-les. S’il y a des taches, n’essayez pas de les enlever avec un vêtement humide car les taches ne devraient pas être trop problématiques.

4. Moins de ressources système

C’est assez évident, si vous avez peu de ressources système – comme une faible RAM ou une faible puissance CPU – alors l’exécution d’un programme lourd ou d’un jeu intensif entraînera sûrement un plantage. Mettez à niveau votre PC pour exécuter des programmes lourds ou arrêtez d’utiliser ce programme.

5. Composant matériel nouvellement installé

Si vous avez récemment installé un nouveau composant matériel comme une RAM ou une carte graphique mise à niveau, cela pourrait être le problème. Utilisez le premier conseil de la section Logiciels de cet article pour vérifier si les pilotes du composant nouvellement installé fonctionnent correctement ou non. Si les pilotes sont corrects et à jour, supprimez le composant (si possible) et voyez si votre PC fonctionne correctement ou non. Si c’est le problème, vous devrez vous rendre dans un centre de service pour trouver la cause du problème ou faire remplacer le composant.

VOIR AUSSI : Comment réparer l’erreur d’utilisation du disque à 100 % dans Windows 10

Essayez ces correctifs si votre PC est sujet aux plantages

Les pannes de PC peuvent être vraiment effrayantes et elles peuvent être très dangereuses pour le système. Même si votre PC ne plante qu’une seule fois, assurez-vous au moins de suivre les processus de base pour voir quel est le problème, car un plantage signifie toujours quelque chose de critique (temporaire ou permanent). Pour les problèmes logiciels, si rien ne fonctionne, réinitialisez simplement le PC (fonctionne toujours pour moi). Pour les problèmes matériels, vous devrez peut-être vous adresser à un technicien informatique expert.

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