Comment réparer la déconnexion WiFi de l’iPhone en cas de problème de verrouillage ou de veille

Les problèmes de WiFi existent depuis des lustres sur iOS. Qu’il s’agisse du très impressionnant iOS 7, de l’iOS 11 bourré de bogues ou de l’iOS 12 riche en fonctionnalités, tous ont rencontré des problèmes de WiFi à un moment ou à un autre. Et les fantômes de longue durée ont déjà commencé à hanter iOS 13. Récemment, un grand nombre d’utilisateurs iOS (y compris ceux exécutant iOS 13) ont rencontré le problème “Le WiFi se déconnecte lorsque l’iPhone est verrouillé”. J’avais moi-même rencontré le même problème sur mon iPhone XR lors des tests bêta d’iOS 13. Comme le système d’exploitation était encore en cours de développement, je n’ai pas prêté attention au problème en pensant qu’Apple réglerait le problème lorsque la version officielle sortirait. Mais ce n’était (malheureusement) pas le cas. Maintenant qu’il est devenu trop courant pour être ignoré, j’ai pensé que je devrais partager certaines des solutions possibles qui pourraient résoudre ce problème étrange de “déconnexion du WiFi lorsque l’iPhone est en veille”.

Comment réparer les déconnexions WiFi lorsque l’iPhone est verrouillé ou endormi Problème dans iOS 13

En parlant de solutions, ils ont cliqué sur de nombreux utilisateurs d’iPhone (dont moi) pour résoudre les problèmes de Wi-Fi. Ainsi, vous pouvez vous attendre à ce que les hacks éprouvés favorisent également votre chance. Pour savoir quelle astuce vous devriez essayer de résoudre le problème, commencez par la première (mentionnée ci-dessous), puis vérifiez s’il a résolu le problème “Le Wi-Fi se déconnecte lorsque l’iPhone est verrouillé” ou non. Si vous avez de la chance dès la première tentative, réjouissez-vous. Sinon, passez à l’astuce suivante. Maintenant que vous connaissez la règle de ce guide de dépannage, arrêtons la chasse pour le mieux !

Un petit conseil avant d’aller de l’avant

Un redémarrage dur a longtemps été (en quelque sorte) un sauveur pour iOS, en particulier lors de la résolution de certains problèmes courants tels que les plantages, le gel et même les problèmes de Wi-Fi. Alors, ne négligez pas ce petit hack car il pourrait vous faire gagner beaucoup de temps et bien sûr de patience.

  • À forcer le redémarrage de votre iPhone X et versions ultérieures, iPhone 8 ou iPhone 8 Plusappuyez et relâchez simplement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume, puis appuyez simultanément sur le bouton d’augmentation du volume et le bouton latéral et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
  • À forcer le redémarrage de l’iPhone 7 ou de l’iPhone 7 Plusappuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton veille/réveil et maintenez-les enfoncés.
  • À forcer le redémarrage de l’iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE ou appareils antérieursappuyez simultanément sur les boutons Accueil et Veille/Réveil et maintenez-les enfoncés.

Une fois que votre iPhone a redémarré, vérifiez si le problème “Le WiFi se déconnecte lorsque l’iPhone est en veille” a disparu. Si c’est le cas, vous êtes prêt à partir. Si ce n’est pas le cas, il n’y a pas lieu d’être déçu car il existe de nombreuses autres astuces pour pallier le problème.

Oubliez le réseau Wi-Fi et reconnectez-vous-y

Chaque fois que j’ai rencontré des problèmes de Wi-Fi sur mes appareils iOS, je n’ai jamais manqué d’essayer ce hack de confiance. Et je dois dire qu’il a résolu les problèmes à plusieurs reprises. Donc, sur la base de mon expérience, je vous suggère de l’essayer également. Ouvrez simplement Application Paramètres > Wi-Fi > appuyez sur le bouton d’information juste à côté du réseau Wi-Fi. Ensuite, choisissez “Oublier ce réseau” et confirmez. Maintenant, revenez en arrière et reconnectez-vous au réseau Wi-Fi.

Oubliez le réseau Wi-Fi

Renouveler le bail

Si l’étape ci-dessus ne résout pas votre problème, vous devriez essayer de renouveler le bail de votre réseau. Lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, vous recevez une adresse IP qui identifie votre appareil sur le réseau. Ce que fait le renouvellement du bail, c’est qu’il réattribue l’adresse IP et renouvelle la connexion sans fil au réseau. Pour moi, ce processus a eu un taux de réussite important dans la résolution des problèmes de «résolution des problèmes de déconnexion du WiFi de l’iPhone». Pour renouveler le bail de votre réseau, lancez l’application Paramètres puis allez sur WiFi et appuyez sur le bouton d’information juste à côté du réseau Wi-Fi. Maintenant, faites défiler vers le bas pour trouver le bouton “Renouveler le bail” et appuyez dessus.

Renouveler le bail du réseau Wifi pour réparer l'iPhone Wifi

Désactiver le VPN

Utilisez-vous un VPN sur votre iPhone ? Cela pourrait être la raison des problèmes de Wi-Fi sur votre appareil iOS. Donc, si les astuces ci-dessus n’ont pas résolu ce problème, essayez de désactiver le VPN pour voir s’il résout le problème. Pour le faire, rendez-vous sur Paramètres > Général > VPN. Et ensuite, éteignez le basculer pour PVN actif.

Désactiver le VPN TunnelBear

Désactiver les services de réseau Wi-Fi

Certains utilisateurs qui ont rencontré ce problème ont déclaré que la désactivation des services de réseau Wi-Fi avait aidé à le résoudre. Par conséquent, il est également possible d’essayer cette solution. Pour cela, rendez-vous sur Paramètres> Confidentialité> Services de localisation> Services système. Après cela, éteignez l’interrupteur pour Réseau Wi-Fi.

Désactiver le réseau Wi-Fi

Réinitialiser les réglages réseau

Il y a un dicton qui dit : “Les temps difficiles appellent des mesures drastiques”. Donc, si vous ne parvenez toujours pas à empêcher votre iPhone de perdre la connexion WiFi lorsqu’il est verrouillé ou endormi, essayez de réinitialiser les paramètres réseau. Gardez à l’esprit que cette action remettra les paramètres réseau aux valeurs d’usine par défaut. Ainsi, vous devrez saisir à nouveau vos mots de passe Wi-Fi. Pour le faire, rendez-vous sur Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau et confirmez.

Réinitialiser les paramètres réseau dans iOS 13 pour réparer l'iPhone Wifi

Mettre à jour le micrologiciel du routeur

Pas encore de solution ? Maintenant, il est temps de regarder au-delà des trucs habituels. Le micrologiciel obsolète de votre routeur WiFi peut être au cœur de ce problème. Si vous ne l’avez pas mis à jour depuis un certain temps, il serait sage de le faire car cela pourrait résoudre le problème. Le processus de mise à jour du routeur Wi-Fi peut varier d’une entreprise à l’autre. Ainsi, vous pouvez soit consulter le manuel d’utilisation, soit contacter le fabricant pour obtenir de l’aide.

Mettez à jour votre iPhone

Je sais que beaucoup d’entre vous se demandent pourquoi j’ai mentionné cette solution. Permettez-moi de vous dire que si vous jetez un coup d’œil à un grand nombre de problèmes qui sont apparus sur iOS au cours des dernières années, vous constaterez que la mise à jour logicielle était la seule solution pour eux. Qu’il s’agisse de la fonction de correction automatique ennuyeuse ou du grave bogue lié au caractère Telugu qui faisait planter des applications et des appareils iOS via iMessage, Apple a dû introduire des mises à jour logicielles pour résoudre les problèmes.

Mettre à jour le logiciel dans iOS 13

Compte tenu de l’ampleur de ce “problème de déconnexion du WiFi lorsque l’iPhone est verrouillé”, Apple a peut-être déjà pris les devants (comme c’est toujours le cas) pour trouver une solution appropriée. Ainsi, la réponse à ce problème pourrait bien se trouver dans la mise à jour logicielle. Dirigez-vous vers le Application Paramètres sur votre appareil iOS 13 > Général > Mise à jour logicielle. Vérifiez si une mise à jour du logiciel iOS 13 vous attend. S’il attend dans l’aile, téléchargez-le et installez-le immédiatement.

VOIR AUSSI : 10 conseils pour améliorer la sécurité et la confidentialité dans iOS 13

Résoudre les problèmes Wi-Fi iOS 13 pour iPhone et iPad

Espérons que les problèmes de Wi-Fi ont enfin été résolus sur vos appareils iOS 13. Mais avant de mettre la vitesse d’Internet à l’épreuve, n’oubliez pas de nous faire savoir laquelle des astuces ci-dessus a fonctionné pour résoudre ce problème ennuyeux sur votre appareil. De plus, si vous connaissez d’autres moyens viables de le résoudre, assurez-vous de les partager dans les commentaires ci-dessous.

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