AirDrop ne fonctionne pas entre iOS 13 et macOS Catalina Fix

AirDrop et partage de fichiers entre iDevices vont de pair. Sélectionnez simplement vos fichiers, choisissez l’appareil ciblé à proximité, puis laissez le protocole de partage de fichiers bien-aimé d’Apple faire le reste. C’est très simple, n’est-ce pas ? Mais encore une fois, le système de partage de fichiers n’est pas sans faille et a fait face à sa propre part de problèmes pendant plusieurs années. Comme vous l’avez peut-être déjà deviné, le fantôme du passé a déjà voyagé jusqu’à la dernière version de macOS et iOS. Ainsi, si AirDrop ne fonctionne pas sur vos appareils iOS 13 et macOS Catalina et que vous manquez d’idées pour résoudre le problème, ce guide de dépannage peut vous sauver.

Résoudre le problème d’AirDrop qui ne fonctionne pas sur iOS 13 et macOS Catalina

Étant donné qu’il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles AirDrop peut ne pas fonctionner correctement sur votre iPhone/iPad et Mac, vous devrez peut-être essayer plusieurs solutions. Par conséquent, jeter un coup d’œil à la solution de contournement à l’avance serait la bonne façon de procéder.

Alors, quelle est la solution de contournement ?

Tout d’abord, nous allons redémarrer tout ce qui est connecté à AirDrop pour éliminer les problèmes aléatoires qui ont tendance à se glisser dans le système de temps en temps. En outre, nous désactiverons également tous les méchants qui sont toujours en désaccord avec le système de partage de fichiers. Et si les astuces de base ne donnent pas le résultat souhaité, nous adopterons même des dépanneurs radicaux mais fiables comme les commandes Terminal. Maintenant que vous savez ce qui s’en vient, passons immédiatement aux choses sérieuses !

Résoudre les problèmes d’AirDrop qui ne fonctionnent pas sur iPhone et iPad

Activer/désactiver le Wi-Fi/Bluetooth et forcer le redémarrage de l’appareil

La première astuce que j’essaie souvent chaque fois que je trouve qu’AirDrop ne fonctionne pas sur mon appareil est de lui donner un nouveau départ. Et avec un nouveau départ, je veux dire désactiver/activer le Wi-Fi et le Bluetooth. Aussi, donner une réinitialisation matérielle à l’appareil. Devine quoi? Je vais m’en tenir à ce hack séculaire cette fois-ci également.

  • Dirigez-vous vers le Application Paramètres sur votre appareil -> WiFi/Bluetooth puis éteignez-le.

Désactiver le Wi-Fi et le Bluetooth

  • Maintenant, sur iPhone et iPad avec Face ID, appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton latéral.
  • Sur iPhone/iPad avec Touch ID, maintenez enfoncés simultanément le bouton Accueil et le bouton Veille/Réveil pendant 10 secondes maximum jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.

Gardez votre appareil iOS/iPadOS visible

L’un des problèmes courants associés à AirDrop depuis des années est la “visibilité”. Plusieurs fois, il ne parvient pas à découvrir les appareils à proximité. Assurez-vous donc de garder votre appareil visible.

Choisissez tout le monde pour AirDrop

Appelez le centre de contrôle (balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit sur iPhone/iPad avec Face ID ou balayez vers le haut depuis le bas de l’écran sur iPhone/iPad avec Touch ID pour accéder à CC). À présent, appuyez et maintenez le panneau avec le mode Avion. Ensuite, appuyez sur AirDrop et assurez-vous de choisir Tout le monde.

Noter: Étant donné la prévalence du problème de visibilité, je vous recommande d’éviter de sélectionner l’option Contacts uniquement.

Assurez-vous de recevoir différents types de fichiers séparément

Surtout lors du partage de différents types de fichiers, je m’assure de partager chacun d’eux séparément. C’est juste pour s’assurer que le processus de réception reste fluide. Bien qu’iOS soit suffisamment intelligent pour recevoir des types de fichiers spécifiques dans l’application concernée, cela pose parfois des problèmes. Alors, suivez ce petit mais utile conseil.

Désactiver le point d’accès personnel

Lorsque Personal Hotspot est activé, AirDrop ne fonctionnera pas. Assurez-vous donc de l’avoir désactivé sur votre iPhone ou votre iPad. Pour ce faire, ouvrez le Centre de contrôle sur votre appareil. Alors, touchez et maintenez le panneau qui se compose du mode Avion. Après cela, désactivez le point d’accès personnel.

Désactiver le point d'accès personnel

Assurez-vous que Ne pas déranger est désactivé

Peut-être avez-vous activé “Ne pas déranger” sur votre appareil iOS et oublié de le désactiver. Lorsque NPD est activé, votre appareil ne reçoit pas de demandes AirDrop. Donc, mieux vaut le garder désactivé. Pour l’éteindre, rendez-vous dans Paramètres -> Ne pas déranger, puis désactivez la bascule. Alternativement, vous pouvez désactivez-le depuis le centre de contrôle aussi bien.

Désactiver Ne pas déranger

Réinitialiser les réglages réseau

Le plus souvent, la réinitialisation des paramètres réseau a résolu les problèmes d’AirDrop sur mes appareils. Par conséquent, je vais compter sur mon expérience et vous proposer de l’essayer également. Gardez à l’esprit qu’il nettoiera tous les paramètres réseau enregistrés. Pour le faire, ouvrez l’application Paramètres -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau.

Réinitialiser les paramètres réseau dans iOS 13

Mettez à jour votre iPhone et iPad

Les problèmes AirDrop ont tendance à survenir lorsque vos appareils ne sont pas mis à jour. Si vous n’avez pas mis à jour vos appareils vers la dernière version d’iOS 13, il y a de fortes chances que le diable se trouve dans l’ancienne version d’iOS. Lancement Application Paramètres -> Général -> Mise à jour du logiciel.

Mettre à jour le logiciel sur votre iPhone ou iPad

Résoudre les problèmes d’AirDrop qui ne fonctionnent pas sur macOS

Activez/désactivez le Wi-Fi/Bluetooth et redémarrez votre Mac

Il s’agit de mon outil de dépannage de base et probablement de référence pour résoudre les problèmes d’AirDrop sur macOS. D’après mon expérience, je peux dire que cela peut résoudre le problème tout de suite. Alors, essayez-le. Simplement cliquez sur l’icône Wi-Fi dans la barre d’état et choisissez Désactiver le Wi-Fi. Alors, cliquez sur l’icône Bluetooth dans la barre d’état et sélectionnez Désactiver Bluetooth. Après cela, redémarrez votre Mac.

Désactiver le Wi-Fi et le Bluetooth sur Mac

Noter:

  • Si l’icône Bluetooth n’apparaît pas dans la barre d’état, accédez à Préférences système -> Bluetooth. Ensuite, cochez la case pour Afficher Bluetooth dans la barre de menus.
  • Même si Apple dit que vos appareils n’ont pas besoin d’être sur le même WiFi pour qu’AirDrop fonctionne, le protocole de partage de fichiers fonctionne un peu plus facilement lorsque les appareils sont sur le même réseau WiFi. Alors, connectez votre iPhone/iPad et votre Mac au même réseau avant de partager des fichiers.

Assurez-vous de choisir la visibilité de votre Mac sur “Tout le monde”

Comme la visibilité est l’un des principaux problèmes avec AirDrop, il est préférable de garder la découvrabilité de Mac à “Tout le monde”. Si vous aviez sélectionné Contacts uniquement auparavant, cela pourrait empêcher la technologie de partage de fichiers de fonctionner correctement. Ouvert Finder -> Aller au menu -> AirDrop. Cliquez sur le menu déroulant à côté de “Laissez-moi être découvert par” et choisissez Tout le monde.

Sélectionnez Tout le monde pour AirDrop sur macOS

Assurez-vous de recevoir différents types de fichiers séparément

Si vous souhaitez partager des fichiers sans aucun problème, recevez toujours différents types de fichiers séparément. Bien que cela ne semble pas être un dépanneur en soi, cela peut contribuer grandement à résoudre les problèmes d’AirDrop. Même si macOS (tout comme son homologue iOS) reçoit chaque type de fichier dans les applications les plus pertinentes, il est toujours préférable de garder les choses simples pour éviter les ratés.

Désactiver Ne pas déranger

Ce n’est un secret pour personne que “Ne pas déranger” joue un trouble-fête avec AirDrop et empêche même les Mac d’être visibles pour les appareils à proximité. Il est donc préférable de désactiver le NPD pour éviter de faire face au problème. Pour ce faire, cliquez sur le Aujourd’hui onglet puis éteignez Ne pas déranger changer.

Désactiver Ne pas déranger sur macOS

Désactivez “Bloquer toutes les connexions entrantes”

Le pare-feu macOS ne fonctionne pas toujours bien avec AirDrop. Si vous l’avez activé sur votre Mac, c’est peut-être la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème car il a tendance à bloquer les connexions entrantes. Eh bien, la bonne chose est que vous n’avez pas besoin de désactiver le pare-feu pour désactiver ce paramètre.

Éteindre "Bloquer toutes les connexions entrantes"

Ouvrez Préférences Système > Sécurité et confidentialité > onglet Pare-feu. Si le pare-feu est activé, cliquez sur le bloquer puis entrez votre mot de passe administrateur. Après cela, cliquez sur Pare-feu choix puis décochez la case à côté de “Bloquer toutes les connexions entrantes”. À la fin, assurez-vous de cliquer sur D’ACCORD pour finir.

Utilisez la commande Terminal pour tuer Bluetooth

Encore un autre hack qui s’est toujours avéré très fiable pour moi pour résoudre les problèmes d’AirDrop sur macOS. Ce que cette commande Terminal fait principalement est de forcer le service Bluetooth à redémarrer, ce qui s’avère souvent très pratique pour se débarrasser des problèmes de transfert et de visibilité.

Pour ce faire, lancez la fenêtre Terminal et collez la commande ci-dessous. Ensuite, entrez votre mot de passe administrateur (vous pouvez également utiliser Touch ID ou Apple Watch pour l’autoriser). Après cela, appuyez sur Entrée.

sudo pkill blued

Maintenant, le service va redémarrer, éliminant toutes les connexions Bluetooth ouvertes. Essayez de partager des fichiers à l’aide d’AirDrop pour voir si le problème est finalement derrière votre dos.

Réinitialiser toutes les connexions Bluetooth

Même si cela semble un peu radical et que je sais que peu de gens voudront passer par là, le taux de réussite est assez élevé lorsqu’il s’agit de résoudre les problèmes d’AirDrop sur macOS. Donc, ignorer cette astuce n’est peut-être pas une sage décision.

Mac conserve toutes les connexions Bluetooth connues dans un fichier séparé. Et lorsqu’il est effacé, macOS n’a d’autre choix que d’établir de nouvelles connexions. Et cela entraîne souvent la résolution de problèmes avec les appareils Bluetooth.

Clique sur le Icône Bluetooth dans la barre d’état -> Désactiver Bluetooth. Maintenant, ouvrez une fenêtre du Finder -> Menu Aller -> Aller au dossier. Maintenant, collez le chemin ci-dessous et appuyez sur Entrée.

/Bibliothèque/Préférences/

Supprimer les fichiers Bluetooth sur Mac

Ensuite, localisez le “com.apple.Bluetooth.plist” et supprimez-le. Ensuite, activez Bluetooth et essayez d’utiliser AirDrop.

Mettre à jour macOS

Pas seulement AirDrop, de nombreuses fonctionnalités macOS (c’est-à-dire Approuvé et Messages dans iCloud) ne semblent pas fonctionner lorsque les appareils ne sont pas mis à jour. Il serait donc sage de donner également une chance à ce résolveur de problèmes bien connu. Ouvrez les Préférences Système et cliquez sur le volet Mise à jour logicielle. Ensuite, suivez le processus habituel pour mettre à jour votre Mac.

Mettre à jour le logiciel sur votre Mac

Résoudre les problèmes d’AirDrop sur iPhone, iPad et Mac

J’espère que vous avez finalement trouvé la bonne réponse aux problèmes d’AirDrop. Mais avant de vous perdre dans vos corvées habituelles, n’oubliez pas de partager vos deux sous et faites-nous également savoir le hack qui a permis de réparer le système de partage de fichiers. Partagez également quelques réflexions sur les alternatives AirDrop et si SHAREit peut ou non être qualifié de véritable challenger de la couronne du protocole de partage de fichiers transparent d’Apple.

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