Accéder aux statistiques VDI en zoom

Statistiques Zoom Phone VDI

Si l’utilisateur est connecté à un bureau virtuel via un plug-in VDI, les deux champs suivants de l’onglet Téléphone sont utilisés pour fournir des informations sur la façon dont l’utilisateur est connecté au bureau virtuel.

• État de la connexion VDI: Ceci affiche l’état de la connectivité entre le plug-in VDI distant et le bureau virtuel qui lui est connecté.

• Mode média: Si vous passez un appel Zoom Phone, c’est le mode multimédia que vous utiliserez.

Afficher l’état du plug-in VDI pour les conditions d’erreur

Il y a une tentative d’optimisation du client sur le canal virtuel lorsque le client détecte une connexion à distance (Citrix, VMware ou WVD) et affiche la vue Statistiques de l’onglet VDI lorsqu’il détecte une connexion à distance (Citrix, VMware ou WVD). Tant qu’une connexion distante n’est pas détectée, le client VDI fonctionnera de la même manière qu’un client normal si aucune connexion distante n’est établie. détecté. Même si le Client VDI revient en mode de secours, il affichera l’état actuel de l’optimisation du Client VDI ainsi que l’état de la tentative de connexion sur l’onglet VDI. L’état du plug-in VDI peut être visualisé de cette manière, ce qui permet aux utilisateurs d’afficher des informations supplémentaires sur l’état actuel du plug-in si nécessaire.

État d’erreur de connexion VDI

Il y a une ligne sous la ligne VDI Plugin Status qui affiche les erreurs de connexion VDI potentielles. Cette ligne se trouve sous la ligne d’erreur de connexion VDI dans l’onglet VDI.

Valeurs d’état d’erreur de connexion VDI

Selon la condition d’état affichée pour la ligne d’état Erreur de connexion VDI, il y a quatre résultats possibles :

• Indication de tiret : lorsqu’aucune erreur n’a été détectée, utilisez un tiret pour indiquer qu’il n’y a pas eu d’erreur
• Plug-in manquant
• Version du plug-in inférieure à celle requise
• Version du plug-in supérieure à celle du client

Indicateur de tiret

Si aucune erreur n’est détectée, l’état Erreur de connexion VDI affichera un tiret pour la même raison que celle affichée pour les autres instances d’interface utilisateur où un tiret est affiché. Un tiret apparaît lorsque la ligne d’état du plug-in VDI indique que le plug-in est connecté.

Aucun plugin détecté

Il est possible que la connexion via le canal virtuel échoue si aucune réponse n’est reçue du plug-in VDI, ce qui entraînera l’affichage du message Plugin Missing sur la ligne Erreur de connexion VDI.

Le plugin est inférieur à la version minimale

L’erreur de connexion VDI s’affiche si des connexions réussies sont établies avec le plug-in VDI, mais que la version du plug-in VDI est inférieure à la version minimale du registre (actuellement, Registry MinPluginVersion). L’erreur de connexion VDI affichera une version de plug-in inférieure à Requise lorsqu’une connexion réussie est établie avec le plug-in VDI.

Le plugin est supérieur à la version client

Dans le cas où la tentative de connexion au plug-in VDI réussit, mais que la version du plug-in VDI est supérieure à la version du client VDI, l’erreur de connexion VDI affichera la version du plug-in supérieure à la version du client.

• Un exemple de cas d’utilisation in quih the VDI plugin est supérieur à la version client est le suivant :

  Plugin_Client.jpg|width=796,height=658 !

Changements de version du plug-in VDI

Tant que la ligne État du plug-in VDI est définie sur Non connecté, la valeur de la version du plug-in VDI sera toujours affichée à l’écran. Ce n’est que lorsque le plug-in VDI n’est pas connecté au serveur VDI que la version du plug-in VDI ne sera pas affiché. Lorsque ce cas d’utilisation est sélectionné, un tiret apparaît.